Comment mieux communiquer vos actions à destination des proches aidants Mixte : présentiel / à distance

Développer des actions pour les proches aidants est une nécessité. Pour que ces initiatives puissent prendre toute leur ampleur, il est nécessaire d'apprendre à les communiquer de manière adaptée, efficace et circonstanciée.

A travers cette journée de formation, un panel de pratique et d'outil sont proposés afin de travailler en groupe sur les aspects fondamentaux d'une communication réussie afin de promouvoir vos actions auprès des proches aidants.

Principes de base de la communication à destination des proches aidants

• Communiquer ? Pourquoi ? Pour quoi ?
• Quelles particularités des proches aidants pour la communication ?

 Analyse et échanges des pratiques de chaque PFR

• Collecte des pratiques
• Présentation des outils déjà réalisés
• Echanges sur les succès et les difficultés

Construire sa stratégie de communication

Pourquoi une stratégie ?

Les différentes étapes de construction de la stratégie :

-          Problématique : connaître le contexte pour savoir d'où on part

-          Cibles : les identifier, les décliner, les connaître

-          Objectif : le définir, le formuler

-          Moyens : quels outils choisir, quel message, quel ton, quelle forme pour quel fond

-          Planning : l'importance de planifier et comment

-          Le plan de com' : décliner sa stratégie en plans

Panorama des différents outils de communication

Atelier : imaginer ensemble ses outils de communication

• Construire sa stratégie de communication
• Prendre en compte les spécificités d'une cible de proches aidants
• Réaliser ses outils de communication

• Apports théoriques et méthodologiques
• Etudes de cas
• Travail sur les représentations
• Mises en situation

• Questionnaire de satisfaction
• Auto-évaluation
• Evaluation continue